Проинвестбанк в своей деятельности основывается на следующих принципах:

• Клиентоориентированность — ориентация на предпочтения клиентов, создание продуктов, востребованных клиентами.
• Честность и открытость по отношению к клиентам, акционерам, партнерам, сотрудникам.
• Оперативность — быстрое принятие решений, быстрое внедрение продуктов, быстрота обслуживания клиентов.
• Качество — эффективное управление бизнесом, качественное обслуживание клиентов, качественно разработанные продукты и технологии.